PERSONAL DATA
你的信息用在哪里,
你能管到哪一步
你打开看台确认阵容、等一条推送、从本地安装包更新版本,这些动作会在设备上留下一些记录。体育安装看台把它们放在有限的地方:让提醒准时到、让名单跟得上、遇到问题时能更快定位。这些记录分别是什么、你能在哪里关掉、想删除时找谁,往下看就够了。
我们收集哪些信息
一共三类,每一类都对应你在看台上做过的具体动作:登录之后有的、装客户端时有的、用起来之后有的。
- 账号 账号与识别信息
- 手机号或邮箱、登录后分配的用户编号,以及你选过的关注球队与联赛。不登录也能看比分和阵容页,这一类只在你建立看台档案之后才产生。
- 设备 设备与安装信息
- 设备型号、系统版本、客户端版本号和安装来源。你装的是 38 MB 的本地安装包还是从网页入口打开,这两条路径我们分开记录,用来判断下一次更新给你推哪条。
- 行为 使用行为信息
- 看过哪些页面、订阅过哪几支球队、提醒弹出的时间点有没有被点开。你在战术板上标过的阵型和跑位箭头留在你设备本地,不随账号上传。
这些信息拿来做什么
只落在四件事上——把提醒送到、把名单对齐、把版本配好、把故障查清。除此之外你留下的记录不会再被用在别处。
-
阵容提醒
你订阅的球队在开赛前出现首发变动、伤停或轮换风险标记时,推送按你设的时段发出。没有订阅关系,就不会有推送打扰你。
-
名单同步
赛季名单每周三 10:00 同步一次,覆盖 1,860 支球队、约 4.6 万名球员。你的关注列表决定同步完成后哪些变动要推给你。
-
版本适配
设备型号与系统版本决定你拿到哪条更新路径。客户端从 1.0 到 4.7 发布过 47 个版本,旧机型会收到更保守的更新建议。
-
故障排查
你说某场比分没出来、某条提醒没收到,设备与版本信息能让我们在工单里直接定位,省掉来回问型号的几轮沟通。
你能随时关掉哪些
三处开关都在「我的」里,关掉之后功能会收敛,但不会消失。
-
阵容提醒
在「我的-提醒设置」里按球队单独关。关掉之后该队的首发变动与伤停提示不再推送,阵容页照常打开。
-
赛季订阅
一个账号最多订阅 20 支球队。取消某一支之后,与该队相关的推送和名单变动通知一起停掉,历史交锋对比仍然可查。
-
使用统计
关掉之后,页面浏览与点击路径不再记录,只保留登录与名单同步必需的那部分。比分、专栏、战术板都照常使用。
保留多久,怎么删除
不同记录留的时间不一样,下面按类型列出来。想提前清掉,发一封邮件就行。
- 账号与识别信息 保留到你注销
- 设备与安装信息 末次启动满 12 个月
- 使用行为统计 汇总后最长 24 个月
- 提醒与订阅记录 取消订阅后 30 天
要查询、更正或删除,发邮件到 support@qyg-arena.com.cn 就可以。
- 写明你要办的事:查询、更正,还是删除。
- 带上登录用的手机号或邮箱,方便我们找到对应档案。
- 涉及技术问题,请附设备型号与 iOS 版本,这类邮件在 2 小时内响应。
工作日 9:00–18:00 回复。删除请求处理完成后我们会回信确认。
本地安装包会在设备上留下什么
iOS 的本地安装包是 38 MB,包里只有客户端程序和静态资源。第一次启动要做一次名单同步,这一步会读设备型号与系统版本判断适配;同步完成后,你订阅的球队和关注的联赛落到这台设备上,跟着账号走。
-
版本更新时
更新只覆盖客户端文件与缓存,不会重置你订阅的球队。本地安装路径比网页端少两步,适配表现更稳。
-
网络不稳时
客户端会用最近一次同步的名单先撑住页面,重连成功后自动刷新到最新版本。
-
卸载之后
设备上的偏好、战术板标注与缓存一并移除;账号层面的订阅记录还在,重新登录就回来了。